Транспортный отдел Бердска сообщает: с 1 января 2025 года весь городской и муниципальный транспорт области переходит на билетную систему СберТройка.
– Специалисты компании в круглосуточном режиме ведут работы по наладке системы. В связи с проводимыми сегодня, 10 января 2025 года, работами могут наблюдаться трудности с оплатой проезда социальными картами в наземном и подземном транспорте области, – говорится в сообщении.
Отмечается, что инженеры компании прилагают все усилия для устранения проблемы. Как только технические работы завершатся, горожанам об этом сообщат. Пока же льготникам, которые не смогли оплатить проезд льготными абонементами, предлагают вернуть потраченное. Чтобы осуществить возврат средств, необходимо подать заявление в свободной форме на почту help@sbertroika.ru, указав:
- номер социальной карты, по которой не удалось осуществить проезд 10 января
- справку об оплате проезда с банковской карты из приложения или личного кабинета пассажира за 10 января
фото с сайта администрации Бердска