Запустили новую систему дозвона в комбинате бытовых услуг: на телефоне – два обученных специалиста. Можно дозвониться.
– Невозможно дозвониться до комбината бытовых услуг! – с такими претензиями постоянно к нам обращались наши читатели. – Когда наведут порядок, чтобы можно было уточнить тарифы или узнать свои начисления на водопотребление?
И вот, как сообщил директор МУП «КБУ» Анатолий Пронюшкин, на предприятии запустили новую систему дозвона. Основная цель: чтобы население Бердска могло оперативно получать ответы и разъяснения на свои многочисленные вопросы. Два сотрудника прошли двухнедельное специальное обучение и уже работают. Еще один будет принят на работу в ближайшее время.
– Телефон, по которому можно обратиться в КБУ, прежний: 56-1-57, многоканальный. Девушки отвечают на звонки, записывают вопросы, чтобы разобраться в ситуации, в случае необходимости перезванивают. Я не говорю, что система дозвона работает идеально, но обратная связь с потребителями теперь налажена намного лучше, – отмечает Анатолий Иванович.
Уважаемые коллеги, примите самые искренние и сердечные поздравления с нашим общим профессиональным праздником - Днём…
В Бердском политехническом колледже есть традиция: ребята осенью выходят на субботник, чтобы вдохнуть красоту в…
Работы коснутся участка улицы купца Горохова вдоль детского сада «Дельфин».
Завершился финал второго сезона Всероссийской игры «Семейная зарница», который проходил в Волгоградской области.
Работы по благоустройству первого этапа пляжа «Дюны» стартовали. Общественную территорию благоустраивают в рамках федерального проекта…
За летний туристический сезон через международный терминал аэропорта Толмачево прошли более двух тысяч авиарейсов. Среди…