Запустили новую систему дозвона в комбинате бытовых услуг: на телефоне – два обученных специалиста. Можно дозвониться.
– Невозможно дозвониться до комбината бытовых услуг! – с такими претензиями постоянно к нам обращались наши читатели. – Когда наведут порядок, чтобы можно было уточнить тарифы или узнать свои начисления на водопотребление?
И вот, как сообщил директор МУП «КБУ» Анатолий Пронюшкин, на предприятии запустили новую систему дозвона. Основная цель: чтобы население Бердска могло оперативно получать ответы и разъяснения на свои многочисленные вопросы. Два сотрудника прошли двухнедельное специальное обучение и уже работают. Еще один будет принят на работу в ближайшее время.
– Телефон, по которому можно обратиться в КБУ, прежний: 56-1-57, многоканальный. Девушки отвечают на звонки, записывают вопросы, чтобы разобраться в ситуации, в случае необходимости перезванивают. Я не говорю, что система дозвона работает идеально, но обратная связь с потребителями теперь налажена намного лучше, – отмечает Анатолий Иванович.
14 июля 1966 года Бердский горисполком принял решение об учреждении звания «Почетный гражданин города Бердска»
Сегодня губернатор Новосибирской области провёл совещание по вопросам сельскохозяйственной отрасли на площадке сельхозпредприятия «Сиб-регион» в…
Депутат Елена Белова попросила уточнить: как муниципальные службы осуществляют заправку с 3 до 5 утра.…
Новосибирцы, отправляющиеся в летние заграничные поездки, получили доступ к сетям пятого поколения на ключевых курортах…
В Новосибирске все больше семей задумывается о переезде из центра в пригородные микрорайоны, в современные…
Заместитель главы администрации Бердска по вопросам СВО Артем Бачурин тепло поздравил ветерана Великой Отечественной войны…