Запустили новую систему дозвона в комбинате бытовых услуг: на телефоне – два обученных специалиста. Можно дозвониться.
– Невозможно дозвониться до комбината бытовых услуг! – с такими претензиями постоянно к нам обращались наши читатели. – Когда наведут порядок, чтобы можно было уточнить тарифы или узнать свои начисления на водопотребление?
И вот, как сообщил директор МУП «КБУ» Анатолий Пронюшкин, на предприятии запустили новую систему дозвона. Основная цель: чтобы население Бердска могло оперативно получать ответы и разъяснения на свои многочисленные вопросы. Два сотрудника прошли двухнедельное специальное обучение и уже работают. Еще один будет принят на работу в ближайшее время.
– Телефон, по которому можно обратиться в КБУ, прежний: 56-1-57, многоканальный. Девушки отвечают на звонки, записывают вопросы, чтобы разобраться в ситуации, в случае необходимости перезванивают. Я не говорю, что система дозвона работает идеально, но обратная связь с потребителями теперь налажена намного лучше, – отмечает Анатолий Иванович.
В воскресенье, 13 сентября, на территории Мемориала Славы около танка Т-62 собрались ветераны танковых войск,…
Министр строительства региона Дмитрий Богомолов совместно с депутатами Законодательного собрания Новосибирской области посетил строящиеся многоквартирные…
Как пишет сайт VN.ru со ссылкой на Новосибирскстат, сильнее всего подешевели овощи и фрукты: морковь (-19,4%), лимоны…
В первой декаде сентября в Московской области прошли Всероссийские соревнования профессионального мастерства работников блока реализации…
Сегодня на оперативном совещании губернатор Андрей Травников поручил держать соблюдение всех сроков под контролем и…
"Тепер мы знаем, зачем едут в поисковые экспедиции!".