Запустили новую систему дозвона в комбинате бытовых услуг: на телефоне – два обученных специалиста. Можно дозвониться.
– Невозможно дозвониться до комбината бытовых услуг! – с такими претензиями постоянно к нам обращались наши читатели. – Когда наведут порядок, чтобы можно было уточнить тарифы или узнать свои начисления на водопотребление?
И вот, как сообщил директор МУП «КБУ» Анатолий Пронюшкин, на предприятии запустили новую систему дозвона. Основная цель: чтобы население Бердска могло оперативно получать ответы и разъяснения на свои многочисленные вопросы. Два сотрудника прошли двухнедельное специальное обучение и уже работают. Еще один будет принят на работу в ближайшее время.
– Телефон, по которому можно обратиться в КБУ, прежний: 56-1-57, многоканальный. Девушки отвечают на звонки, записывают вопросы, чтобы разобраться в ситуации, в случае необходимости перезванивают. Я не говорю, что система дозвона работает идеально, но обратная связь с потребителями теперь налажена намного лучше, – отмечает Анатолий Иванович.
8 января после продолжительной болезни ушла из жизни секретарь учебной части Бердского политехнического колледжа Глухова…
После выступления юных вокалистов с известными всей стране звездами родители талантливых ребятишек из Бердска поняли,…
У малышей Центра социальной помощи семье и детям «Юнона» - очень надежные и сильные шефы:…
Врачи призвали горожан начать новый год не с доедания праздничных салатов, а с заботы о…
Из-за новогодней гирлянды загорелся дом многодетной семьи в Новосибирске. Оттуда в итоге эвакуировались двое взрослых…
Своим творчеством зрителей порадует Государственный ансамбль песни и танца «Чалдоны», а также хор «Армии добра».