Запустили новую систему дозвона в комбинате бытовых услуг: на телефоне – два обученных специалиста. Можно дозвониться.
– Невозможно дозвониться до комбината бытовых услуг! – с такими претензиями постоянно к нам обращались наши читатели. – Когда наведут порядок, чтобы можно было уточнить тарифы или узнать свои начисления на водопотребление?
И вот, как сообщил директор МУП «КБУ» Анатолий Пронюшкин, на предприятии запустили новую систему дозвона. Основная цель: чтобы население Бердска могло оперативно получать ответы и разъяснения на свои многочисленные вопросы. Два сотрудника прошли двухнедельное специальное обучение и уже работают. Еще один будет принят на работу в ближайшее время.
– Телефон, по которому можно обратиться в КБУ, прежний: 56-1-57, многоканальный. Девушки отвечают на звонки, записывают вопросы, чтобы разобраться в ситуации, в случае необходимости перезванивают. Я не говорю, что система дозвона работает идеально, но обратная связь с потребителями теперь налажена намного лучше, – отмечает Анатолий Иванович.
- Призываю всех автомобилистов соблюдать повышенную осторожность! – говорит Губернатор Андрей Травников, - Соблюдайте дистанцию…
Все дети достойны быть счастливыми. Но кому-то из них уже при рождении повезло чуть больше,…
Различные жизненные обстоятельства могут привести человека к решению о необходимости аренды квартиры. И здесь на…
6 октября ветерану дошкольного образования Галине Александровне Карпенко исполнится 75 лет.
Глава Бердска Семен Лапицкий в День учителя обратился к педагогам. Он подчеркнул: это одна из…
В ночь на 5 октября в Бердске прошел снег, который уже днем начал стремительно таять.…