В нашем городе продолжается рост регистраций диагноза “ОРВИ”. По словам главного врача Елены Тоцкой, за неделю число заболевших увеличилось на 3%. “Кроме того, у нас достаточно много пациентов с диагнозом “пневмония”, – сообщила она.
Также увеличивается обращаемость в поликлинические отделения, правда, эти цифры не такие впечатляющие как раньше: по взрослым на 4,9%, по детству – на 4,3%. На 9,1% выросло количество вызовов на дом – главным образом за счёт взрослого населения. А скорую помощь на прошлой неделе стали чаще вызывать детям.
Нагрузка на call-центр за прошедшую неделю стала больше на 0,8%. Но в связи с тем, что сотрудниками его доукомплектовали, время ожидания сократилось на 6 секунд, а длительность разговора составила 1,3 минуты. Это соответствует нормативам на сегодняшний момент, подчёркивает главный врач.