Старшее поколение в Бердске у социальной службы – в приоритете

За 2020 год 5580 жителей Бердска получили помощь комплексного центра обслуживания населения. Среди них: тяжелобольные и инвалиды; люди, которым потребовалась экстренная помощь в разгар пандемии; граждане, оказавшиеся на улице без крыши над головой.

Наталия Захарова

Начальник отдела социального обслуживания населения Инна Воркулева рассказала о самых важных направлениях работы КЦОНС в 2020 году: это отделение надомного обслуживания; оказание срочной помощи людям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию; работа с людьми, потерявшим крышу над головой.

В 2020 году Бердск включился  в работу по реализации пилотного проекта по системе долговременного ухода, которая реализуется в рамках национального проекта «Демография», регионального проекта «Старшее поколение». Каким образом строилась работа  в системе долговременного ухода?

Во-первых, был создан координационный центр, в который стекалась информация из разных источников: из больницы, от общественников, старших по домкам, общественники. В итоге представители КЦСОН выяснили, какие пожилые люди в Бердске совсем одиноки: нет детей, или они проживают далеко и не могут помочь своим родителям. После этого начинала работать служба сопровождения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

– Социальные работники выезжали на дом, проводили типизацию – это определение нуждаемости гражданина в социальных услугах. За прошлый год было типизировано 1543 человека. Это достаточно много для Бердска, если учесть, что типизаторов было  2, – подчеркнула Инна Воркулева.

Дальше приступали к работе социальные работники и сиделки. В прошлом году в рамках нацпроекта проучили 11 сиделок, которые обслужили  48 тяжелобольных граждан.

Также в рамках системы долговременного ухода была организована школа родственного  ухода, в которой бердчане обучались различным манипуляциям, необходимым для того, чтобы облегчить участь своих близких, страдающих тяжелыми заболеваниями.

Кроме того, при комплексном центре работала мобильная бригада. В центр часто звонят неравнодушные горожане или соседи, и сообщают о том, что где-то рядом есть пожилые люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации.

– Мобильная бригада выезжает и выясняет, действительно ли человек нуждается в социальной поддержке? Бывали случаи, что у таких людей есть дети и внуки, которые не уделяют им нужного внимания. Наши сотрудники все равно к ним приезжают, однако мы считаем, что о пожилых людях должны заботиться, прежде всего, родные, и проблемы решать по-семейному. За год мобильная  бригада выезжала для оказания срочных социальных услуг к 168  жителям Бердска.

Руководитель отдела социального обслуживания населения Инна Воркулева напомнила, что центр работает по заявительной системе: человек обращается в учреждение, его признают нуждающимся в оказании социальных услуг и тд. Однако с тех пор, как началась пандемия, очень часто возникали ситуации, когда людям, не состоявшим на учете в отделениях социального обслуживании, срочно требовалась помощь: к примеру, нужно было сходить за продуктами  в магазин;  привезти лекарства, а попросить некого. И, конечно, работники госучреждения спешили на выручку. Сотрудники центра и волонтеры доставляли на дом продуктовые и промышленные товары, помогали с выпиской льготных рецептов и приобретением лекарств. Такую экстренную, незапланированную помощь получили более 500 граждан в возрасте 50+.

Сотрудники социальных учреждений вместе с волонтерами доставили 2078 продуктовых наборов гражданам старше 60 лет в рамках Всероссийской благотворительной акции «Мы вместе». 173 инвалида воспользовались специализированным автомобилем для перевозки инвалидов-колясочников в больницы и диагностические центры Бердска и Новосибирска.

Недавно при комплексном центре обслуживания населения открылось отделение дневного пребывания для пожилых граждан и инвалидов. Основная задача отделения: улучшить качество здоровья людей, поддержать активный образ жизни, раскрыть творческий потенциал. Отделение рассчитано на 25 человек. На сегодняшний день 10 бердчан посещают отделение, получают оздоровительные процедуры, общаются, занимаются творчеством. С ними работает инструктор по адаптивной физкультуре, психолог, специалист по социальной работе. В отделение дневного пребывания и обратно домой подопечных центра доставляет новый автомобиль, который оснащен специализированными средствами, чтобы в нем было удобно и комфортно пожилым людям и инвалидам.