Считает своим призванием работу с людьми бердчанка Татьяна Савельева

Жить, учиться и трудиться нужно так, чтобы в жизни после тебя остался добрый след. Таково кредо Татьяны Савельевой, заместителя директора Комплексного центра социального обслуживания населения Бердска. И бердчанка всегда его придерживается, потому отзывается на каждую просьбу о помощи, включая и нестандартные. Иначе нельзя, считает наша героиня, особенно если учесть, что она отвечает за такие участки работы как организация обслуживания пожилых людей на дому и реабилитация инвалидов.

Отметим, что с просьбами к ней обращаются не только подопечные центра. На столе Татьяны Савельевой лежит тетрадка с множеством разноцветных закладок, куда она заносит имена и адреса людей, которые официально на учете в учреждении не стоят, но нуждаются в поддержке. Там же для каждого расписаны действия, которые помогут ситуацию нормализовать.

– Часто от соцработника зависит будущее человека. Поэтому задача специалиста – сделать для каждого обратившегося за помощью как можно больше. Например, человек, переживший инсульт, утратил способность ходить и замкнулся в себе. Ни с кем не общается: просто отвернулся к стене и постоянно молчит. Родственники просят о помощи. Мы начинаем действовать: с ним общается психолог, инструктор по ЛФК, для него проводятся занятия по развитию мелкой моторики, его, как и других инвалидов, вывозят на природу, культурные мероприятия. И человек меняется на глазах, оживает, – рассказывает она. – Иногда работать приходится с родственниками пациента. Бывает, что они отказываются забирать из больницы своих родных, которые после болезни стали лежащими. Мы никого не осуждаем – всегда важно оставаться корректным по отношению к каждому. Рассказываем, что обучим уходу за больным на курсах, при необходимости к пациенту будет приходить сиделка. И ситуация выравнивается – в итоге, оказывается, что люди просто растерялись от шока.

Подопечные, в свою очередь, отвечают женщине добром на добро. А однажды в качестве благодарности Татьяна Николаевна получила настоящую розу в горшке. Дарительница вложила в этот подарок всю свою душу – теперь эта роза цветет круглый год, не переставая. Как и ее нынешняя хозяйка, она как будто не знает усталости, стремится сделать этот мир прекрасней и добрей…

Трудно поверить в то, что когда-то Татьяна Савельева выбрала для себя техническую профессию и успела поработать на заводе. Но от судьбы не уйдешь – жизнь дала ей возможность попробовать себя в работе с людьми. И наша героиня поняла, что помогать им – это ее призвание. В Комплексном центре соцобслуживания населения Татьяна Савельева трудится почти 30 лет – и в этой мысли только укрепилась. За это время получила множество наград. В их числе грамоты и благодарности различных уровней, медали. А еще она была признана первым почетным работником социальной сферы Бердска.

– У меня такой склад характера, что я не люблю, когда вопросы остаются без ответов. Мне интересно искать пути решения проблемы, получаю от этого моральное удовлетворение, ну и конечно, приятно видеть результат. Нет безвыходных ситуаций, стараюсь доносить эту мысль до моих коллег, клиентов, – говорит она. – Я не умею относиться к своему делу формально – отдаюсь ему полностью. И порой, чтобы помочь человеку, нужно отодвинуть все в сторону, хотя твой день был распланирован. Иногда обратившегося за помощью нужно часами выслушивать – до такой степени он отчаялся. И это тоже часть нашей работы, такой многогранной и непредсказуемой.