«Ростелеком» представил цифровую платформу для развития ресторанного бизнеса лидерам индустрии, которые собрались в Новосибирске на VIII Стратегической сессии «РЕСТОБОСС». Компания выступила генеральным партнёром мероприятия.
Обращаясь к участникам, директор департамента продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Игорь Беляев подчеркнул, что в индустрии питания изменились правила игры: базовая потребность в еде сегодня уже закрыта ритейлом и сервисами доставки, а рестораны воспринимаются, как формат досуга.
Эксперт рассказал о новом сервисе «Ростелекома» — платформе доставки и лояльности, которая позволяет каждому заведению создать собственную уникальную экосистему с оптимальным набором цифровых инструментов для приема заказов, управления программами лояльности и сбора обратной связи. Через клиентское приложение можно настроить полноценный диалог с посетителями: гость не только оформляет и оплачивает заказы, но и делится обратной связью, а заведение получает возможность направлять персональные предложения и выстраивать сложные ретеншн-механики*.
Игорь Беляев, директор департамента продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:
«Сегодня сегмент HoReCa** сталкивается с новыми вызовами: автоматизация процессов, повышение уровня персонализации клиентского опыта — всё это требует новых решений и стратегий. Много лет работая на этом рынке, компания «Ростелеком» хорошо знает его потребности: наши классические продукты уже давно зарекомендовали себя среди рестораторов как надежные инструменты эффективного управления».
*Ретеншн-механики — это система элементов, направленных на мотивацию пользователей возвращаться в продукт регулярно. Они могут относиться к разным продуктам: играм или неигровым продуктам (например, маркетинговым кампаниям).
** услуги гостиничного и ресторанного бизнеса.
Erid: 2Vtzqv6qR7r реклама 18+ ПАО «Ростелеком», 191167,город Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 14, литера А ОГРН1237700009700
Как сообщили в МУП «КБУ», предмет одежды вытащили из приёмника канализационной насосной станции, расположенной рядом…
По информации сервис кикшеринга Юрент, данная инициатива реализована в рамках совместной работы по развитию городской…
Студент БПК Владислав Ануфриев занял 1 место во Всероссийском фестивале‑конкурсе «Письмо памяти».
Объём съеденного мяса на мангале в период майских праздников в Сибирском федеральном округе достигает 7,9…
В ходе торжественного митинга в честь празднования 1 Мая Дня солидарности трудящихся Андрей Травников обратился…
Испытания на прочность и плотность проведут в рамках подготовки городских коммуникаций к отопительному сезону 2026/2027…
