Главная цель управляющей компании ПО «Кристалл» – сделать жизнь людей более комфортной и счастливой. И этой цели подчинена вся деятельность большого коллектива, который отличается профессионализмом и стабильностью.
– Уникальность нашей управляющей организации – в нашем особом отношении к собственникам, наш принцип работы: клиент всегда прав, – утверждает директор УК «Кристалл» и «Белокаменный» Виктор Злобин. – В нашей компании практически нет приемных дней: ко мне, как к руководителю, можно попасть в любое время. А наших диспетчеров люди прекрасно знают, уважительно и ласково зовут Мариной и Аленой. Мы всегда стараемся вникнуть в проблемы, с которыми к нам обращаются жители, и стараемся помочь.
УК «Кристалл» и «Белокаменный» обслуживают микрорайоны «Молодежный», «Белокаменный», улицу Лунная, БДО и «Серебряный бор» – а это 133 дома, 150 тыс. квадратных метров жилой площади. Восемь лет руководит молодыми управляющими компаниями Виктор Злобин, который начал свою деятельность в жилищно-коммунальной отрасли еще в 90-ые годы. Начинал электромонтером 2 разряда ЖКО БЭМЗа; потом работал мастером электроучастка; 8 лет отработал энергетиком в «ОртоСе»; потом перешел главным инженером в ПО «Кристалл», и служебная лестница довела его до гендиректора ПО «Кристалл».
– Так что мне хорошо знакома специфика работы управляющей компании. Это очень тяжелый труд, потому что на плечах наших работников лежит огромная ответственность и несколько важных задач. Зимой мы должны сделать все для того, чтобы в квартирах соблюдался температурный режим. Причем, хотелось бы, чтобы он был чуть выше нормативного, чтобы людям было комфортно – выше 20 градусов. Во время зимнего периода также необходимо следить за тем, чтобы дворовая территория и крыши были своевременно почищены от снега и наледи. А летом опять начинается подготовка к отопительному сезону и борьба с травой.
Виктор Злобин оценивает свой коллектив как очень профессиональный и стабильный: здесь нет текучки кадров. С 2014 года основной состав работников: электрики, сантехники, диспетчеры, кассиры, бухгалтеры – остается неизменным: И среди них есть настоящие «зубры» жилищно-коммунальной отрасли. Например, экономист Татьяна Степановна Житковская, которая стояла у истоков ЖКХ города: специалист разрабатывает тарифы, оказывает помощь в проведении собраний жильцов, надежная опора для руководителей. Со дня основания УК трудится мастер сантехучастка Алексей Геннадьевич Торбин, который начинал обычным сантехником, а сейчас он – просто незаменимый специалист, настоящий управленец.
– Наши специалисты ценят свою работу, трудятся добросовестно. Мы за это им очень благодарны. Это наш надежный тыл, с которым мы спокойны за наши микрорайоны и многоквартирные дома.
– Я хотел бы поздравить представителей УК «Кристалл» и «Белокаменный», всех работникам жилищно-коммунального сектора с профессиональным праздником. Пожелать им здоровья, счастья, тепла близких. И конечно, благодарных жильцов, которые будут ответственно относиться к своей роли собственников многоквартирных домов и сотрудничать с нами в нашем общем деле создания благоприятных условий для жизни во дворе, доме и любимом городе», – сказал в заключение Виктор Викторович.