Бердчане жалуются на то, что сложно дозвониться в кол-центр центральной городской больницы. Приходится ждать по 10 минут и дольше. Глава Бердска Евгений Шестернин, который эту проблему обозначил в понедельник на аппаратном совещании, переадресовал вопрос главному врачу Бердска Алле Дробинской.
Она в свою очередь пояснила: загруженность у кол-центра сейчас на самом деле большая. Причем, пик приходится именно на утренние часы. Часто общение не ограничивается просто записью – операторам приходится подолгу что-то объяснять или уточнять. Итог закономерен – дозвониться в кол-центр утром не так просто, хотя там и работают девять операторов.
– Если же позвонить не утром, а позже, то время ожидания составит уже от одной минуты и до пяти, – отметила она.
Алла Николаевна напомнила горожанам: поликлинические подразделения в Бердске работают с 8.00 утра и до 20.00. Такого же расписания придерживается и кол-центр, поэтому туда можно звонить не только в утренние часы, но и в течение дня.
Для жителей Новосибирской области, желающих поступить на военную службу по контракту, создана востребованная возможность проходить…
В 2004 году Оксана Валиуллина пришла работать швеей в ООО “Здравмедтех-Н”. Наверное, тогда она и…
Земли Минобороны РФ могут передать в собственность Бердску для строительства дороги. До принятия окончательного решения…
12 сентября ушёл из жизни Почётный гражданин города Бердска Живодеров Николай Петрович.
Ведь на фронте сети не менее важны, чем минометы и танки, они маскируют наших бойцов…
Разворот системы отопления начался 17 сентября, на запуск системы теплоснабжения потребуется две недели. И к…