В детские и взрослые поликлиники Бердска обращается в сутки по 200 человек

Кроме того за неделю было зарегистрировано 600 вызовов на дом. Как рассказала главный врач Бердска Елена Тоцкая, все показатели держатся на уровне периода, когда нас не накрывало очередной волной коронавирусной инфекции.

По ее словам, все реже приходится открывать и закрывать больничные дистанционно – на этой неделе речь шла только о 48 листах, уже не так сильно востребована работе кабинетов дистанционного консультирования.

– Пациентов мы будем наблюдать через Сберплатформу, – сообщила она. – Это новый электронный ресурс, который мы освоили месяц назад. Здесь находится 87 пациентов с ковидом, 58 с артериальной гипертензией, 44 с сахарным диабетом. То есть ресурс можно использовать не только для наблюдения за пациентами с инфекционной патологией, но и для тех, кто имеет хронические заболевания. Есть регламент работы, у пациента берется согласие, ему сообщается, что с ним на протяжении некоторого периода будет работать робот. Тем не менее волнение у пожилых пациентов есть. Мы получаем много звонков с просьбой дать разъяснения – сейчас работаем с этим.

Постепенно коронавирус, судя по показателям, отступает: в ковидном госпитале находится 59 пациентов, причем, подтвержденный диагноз имеют 39 пациентов, 15 человек находятся в тяжёлом состоянии. Сдает свои позиции и ОРВИ: заболевание на прошлой неделе выявили у 144 пациентов. Но медики не расслабляются. И продолжают внедрять новые методики облуживания пациентов. Например, в нашем городе стали активней заниматься стационарзамещающими технологиями. Иными словами, сейчас 51 пациент находится на лечении в стационаре на дому, что очень удобно в первую очередь для бердчан, поскольку большая их часть – люди в возрасте.

Елена Геннадьевна напомнила: начиная с марта, горожане могут пройти диспансеризацию, которая стартовала в марте и активно набирает обороты. Записаться туда можно, позвонив в кол-центр бердской ЦГБ. Ждать долго не придется – в среднем время ожидания ответа оператора составляет 2 минуты 14 секунд. Главный врач отмечает, что период ожидания удлинился, поскольку на прошлой неделе возникали технические сбои.

Также она подчеркнула: один из важных моментов связан с изменением порядка организации приема первичной помощи. Теперь вся запись осуществляется дистанционно. «Уже не надо ходить в поликлинику без предварительной записи. Это позволяет упорядочить работу, к тому же нет скопления людей», – сообщила Елена Геннадьевна.