Общество

Уведомления о новых сим-картах на «Госуслугах» будут видеть абоненты МегаФона в Новосибирске

МегаФон внедрил сервис по информированию своих клиентов о новых подключениях к услугам сотового оператора с использованием их персональных данных на портале «Госуслуги». Теперь при покупке и регистрации сим-карты МегаФона в раздел «Уведомления» госпортала приходит сообщение о заключении нового абонентского договора. Аналогичный сервис оператор реализовал в ноябре прошлого года в рамках своих каналов информирования абонентов.

С начала апреля информация обо всех номерах абонентов доступна пользователям «Госуслуг». При этом клиенты МегаФона одними из первых получили возможность заблокировать на портале сим-карты, которые не используются либо были зарегистрированы на персональные данные абонента без его ведома.

Теперь сотовый оператор информирует через «Госуслуги» своих клиентов о регистрации новых сим-карт на их паспортные данные. Соответствующая информация появляется в разделе «Уведомления». Если абонент не подключал новый номер, ему необходимо запустить процесс его блокировки.

МегаФон уже внедрил такой сервис с использованием собственных каналов взаимодействия с абонентами в ноябре прошлого года. Как и в случае с «Госуслугами», сервис подключается автоматически и доступен новым и действующим клиентам сотового оператора.

© Фото МегаФон.

Информирование абонентов МегаФона происходит в режиме онлайн, сразу после регистрации нового договора об оказании услуг связи.

Сообщения передаются по нескольким каналам коммуникаций с клиентом — в виде SMS на старый номер, по электронной почте, указанной в договоре, а также посредством push‑уведомления от приложения МегаФона, если у абонента на смартфоне установлен личный кабинет оператора. В сообщении содержится информация о новом номере телефона, а также инструкция о том, куда обратиться, если указанный номер не регистрировался его владельцем.

Напомним, что в соответствии с новой редакцией базового закона, регулирующего работу рынка мобильной связи, у каждого сотового оператора с 1 апреля 2025 года появилась обязанность информирования абонентов о новых договорах. Абонентам, в свою очередь, необходимо отслеживать количество зарегистрированных на них сим-карт в связи с введением лимита на их количество: для россиян это 20 сим-карт, для иностранцев — 10 сим-карт. Если их окажется больше, в заключении нового договора клиенту будет отказано. Гражданам РФ необходимо заблокировать превышающие лимит сим-карты до 1 ноября, гражданам других стран — до 1 июля.

«Мы в числе первых полностью завершили внедрение всего комплекса действий, которые в соответствии с законодательством должны быть доступны нашим клиентам на портале “Госуслуги”. Таким образом, абоненты МегаФона будут располагать необходимым инструментарием для контроля за своими сим-картами, что дает им дополнительный уровень защиты при пользовании мобильной связью», — говорит директор департамента по развитию компании МегаФон Игорь Глебов.

Erid: 2VtzqvMnLth Реклама ПАО «МегаФон» ОГРН 1027809169585 127006,г. Москва, Оружейный пер.д.41,оф.48 18+

Редакция

Последние новости

Производитель гофрокартона вдвое увеличит объемы производства в рамках федпроекта

Новосибирский производитель гофрокартона и гофротары «Паклидер» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Компания планирует вдвое…

24.06.2025

Бердчане смогут уехать на электричке с празднования Дня города Новосибирска без проблем

Дополнительные пригородные поезда назначены 29 июня в празднование Дня города Новосибирска. Они будут работать после…

24.06.2025

В воде, грязи и норах прячутся от жары лоси, медведи и косули в Новосибирской области летом

Инспекторский состав Министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области на катерах патрулирует территории, чтобы оценить…

24.06.2025

В Бердске состоялась премьера спектакля «Эшелон» по мотивам Михаила Рощина

Новую работу представил Заслуженный коллектив народного творчества Новосибирской области театр «Лестница».

23.06.2025

Горячей воды лишится снова весь микрорайон в Бердске

В 8 часов утра 7 июля 2025 года до 23:00 часов 12 июля 2025 года…

23.06.2025

На актуальные вопросы собственников помещений в многоквартирных домах ответят специалисты

25 июня 2025 года в общественной приемной Губернатора области с 11:00 до 12:00 будет проведена…

23.06.2025