Санаторий «Рассвет» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие планирует сделать сервис еще более удобным и, как следствие, увеличить количество гостей.
Санаторий «Рассвет» расположен в Бердске. Учреждение специализируется на санаторно-курортном лечении, оздоровительном отдыхе и организации туров выходного дня. Номерной фонд включает номера категории люкс, эконом и апартаменты. На территории санатория действует медико-диагностическое отделение для проведения лечебно-оздоровительных процедур, СПА-комплекс, пляж, прокат спортивного инвентаря и снаряжения для активного отдыха в теплое и холодное время года.
При поддержке экспертов Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Новосибирской области (РЦК) сотрудники оптимизируют процесс оказания санаторно-курортных услуг.
«Мы выбрали этот процесс для проекта, поскольку на него приходится почти 49% выручки санатория. В прошлом году санаторно-курортное лечение прошли почти 7800 человек, наша цель – увеличить количество таких гостей. В рабочую группу, которая будет обучаться инструментам бережливого производства и внедрять их, вошли сотрудники административной и медицинской служб, бухгалтерии и экономического отдела, службы приёма и размещения, а также сотрудники пищевого комплекса», – рассказал управляющий санаторием Сергей Семченко.
Вместе с экспертами РЦК сотрудники пройдут путь клиента. Им предстоит выявить и оцифровать проблемы, чтобы оценить их влияние на время протекания процесса и экономические показатели санатория. После диагностики сотрудники приступят к разработке плана мероприятий, которые позволят устранить обнаруженные проблемы.
«Наша задача – сделать процесс эффективным для каждого из участников: для сотрудника он должен быть простым, понятным и предсказуемым, а для гостя – удобным и приятным. Любые изменения начинаются с личной ответственности, в том числе моей как руководителя, и они напрямую влияют на качество работы и профессиональное развитие. Уверен, что вместе с командой мы достигнем поставленных целей», – отметил директор санатория Руслан Полещук.
Санаторий «Рассвет» стал седьмым предприятием туристической отрасли региона, которое участвует в проекте по повышению производительности труда. Бережливые технологии уже внедрили санаторий «Краснозерский», санаторий-профилакторий «Сибиряк», гостиница Cosmos Novosibirsk Hotel, гостиница «Ривер Парк», парк-отель «Хвоя» и санаторий «Парус».
С 2025 года меры поддержки предприятий продолжаются в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Его курирует региональный минэкономразвития. Подробнее – на ИТ-платформе производительность.рф.
Фото предоставлено Корпорацией Развития Новосибирской области
Мужчина утонул в Бердске - он стал первым утонувшим в нашем городе в этом году.
По сообщению Западно-Сибирского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, жара не планирует отступать.
Дефект водовода будет устранен
Некоторые виды бензина отсутствуют на отдельных станциях региона. Их временное отсутствие связано со сроками прибытия…
«Открыла детям мир живой природы и научила ценить жизнь».
Победу в муниципальном этапе одержала семья Храмушкиных из лицея №6.