Общество

Россияне рассказали о своем отношении к мессенджерам

70% респондентов считают, что в будущем мессенджеры станут главным каналом коммуникации между людьми.

Более 80% опрошенных россиян намерены регулярно пользоваться мессенджерами в долгосрочной перспективе, 70% считают, что в будущем эти платформы станут главным каналом коммуникации между людьми. Больше всего в такой способ общения верят участники опроса в возрасте от 14 до 18 лет (92%). О результатах проведения опроса сообщили в четверг VK Мессенджер и исследовательский холдинг “Ромир”.

Более двух третей опрошенных (73%) считают, что в будущем роль мессенджеров еще больше вырастет: в них появятся услуги, которые на сегодня доступны только в специальных сервисах, например оформление визы, запись к врачу или оплата квитанций, говорится в результатах исследования.

Респонденты ценят мессенджеры за технологичность: две трети (67%) считают, что мессенджеры постоянно развиваются. 63% назвали их универсальными платформами, а половина респондентов считает, что за последние несколько лет мессенджеры стали более инновационными. Повышение уровня удобства оценили 58%.

Кроме того, исследование показало, что ожидания от мессенджеров в разных регионах страны различаются. Например, для жителей Дальнего Востока наиболее важными являются удобство интерфейса и возможность обмена тяжёлыми файлами, а для жителей Приволжского округа – конфиденциальность. Пользователи из Сибири обращают внимание на возможность заказывать и оформлять услуги через мессенджеры, жители Северо-Кавказского федерального округа – на быструю доставку сообщений, сохранение качества фото и видео, безопасность и функциональность.

Исследование проводилось методом онлайн-опроса среди 1 200 жителей крупных городов России старше 13 лет.

Фото Shutterstock/FOTODOM

Редакция

Последние новости

Чат-бот Единого контактного центра Новосибирской области внедрили в мессенджер МАX

Минцифра Новосибирской области внедрила нового чат-бота на платформе национального мессенджера МАХ. Цифровой ассистент Единого контактного…

02.10.2025

Как рассчитать платёж перед оформлением займа

Планировать — значит управлять. Онлайн-расчёт кредита поможет вам заранее понять все условия и принимать решение…

02.10.2025

Бердчанам расскажут о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги. Дом»

8 октября 2025 года в общественной приемной Губернатора области с 11.00 до 12.00 будет проведена…

02.10.2025

Новый заведующий хирургической службы Бердской ЦГБ рассказал о причинах появления очередей в приемном покое

По словам заведующего хирургической службы Бердской ЦГБ Кирилла Авдиенко, прежде всего, это большое желание пациента…

01.10.2025

Женщину-пешехода сбила автоледи на “Мазде” в Бердске

Дорожно-транспортное происшествие произошло сегодня, 1 октября. Как рассказала инспектор по пропаганде Бердской ГИБДД Юлия Ракунова,…

01.10.2025

О витаминах, полезных для зачатия, рассказала главный репродуктолог Новосибирской области

Продолжаем рассказывать о том, как стать счастливыми родителями здорового ребенка. Главный врач Новосибирского клинического центра…

01.10.2025