В июле в «Россети Новосибирск» (АО «РЭС») подвели итоги взаимодействия с представителями малого и среднего бизнеса в части подключения к электросетям. Предпринимательское сообщество – важная часть клиентов компании, сотрудничеству с которыми энергетики уделяют пристальное внимание.
За первое полугодие 2024 года сетевая организация заключила более 700 договоров о технологическом присоединении объектов малого бизнеса, это на 23% больше уровня прошлого года. Такая динамика подтверждает активный рост и развитие бизнес-сообщества в регионе, что было бы невозможно без привлекательного инвестиционного климата Новосибирской области, обеспеченного в том числе усилиями энергетиков.
Помимо обеспечения электрических мощностей для потребностей бизнеса «Россети Новосибирск» активно повышают и уровень клиентского сервиса для предпринимателей. Прежде всего, компания стремится поддерживать открытый и конструктивный диалог с представителями МСП, поэтому регулярно проводятся встречи при поддержке профильного регионального министерства. Последняя из них прошла в формате практического семинара, на которой энергетики рассказали о комплексе мер, предпринимаемых для повышения скорости и удобства получения услуги по технологическому присоединению к электросетям, а также о новых электронных сервисах.
В частности, в этом году внедрены дополнительные каналы коммуникации с клиентами – Портал-ТП.рф и ФГИС «ЕПГУ» (Госуслуги). Они добавились к уже ранее существовавшим чат-боту и личному кабинету. При этом для субъектов МСП на этих ресурсах сделаны отдельные блоки. В сервисе «Онлайн-помощник» выделен блок с наиболее часто задаваемыми вопросами по технологическому присоединению объектов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с мощностью до 150 кВт, а в специальном разделе на сайте размещены инструкция по технологическому присоединению объектов МСП и информация по расчету платы.
Кстати, как раз в июле было изменено законодательство в части расчета платы за технологическое присоединение, но категорию заявителей с максимальной мощностью до 150 кВт, к которым и относятся представители МСП, внесенные изменения не затронули. Об этом специалисты компании также подготовили подробные разъяснения и опубликовали их на сайте для оперативного информирования заинтересованной аудитории.
«Россети Новосибирск» понимают значимость надежного и качественного электроснабжения для развития предпринимательства и повышения инвестиционной привлекательности региона. Поэтому в компании продолжат всесторонне развитие взаимодействия с бизнес-сообществом.
16+
Реклама
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ”
г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 16а ОГРН 1045402509437
Erid: 2Vtzqxc34sM
Школьники из медицинского класса второй школы побывали 10 сентября на экскурсии в Бердской ЦГБ. Учреждение…
Бердчан пригласили вступить в ряды Добровольной народной дружины. Отметим, что она в нашем городе существует…
Директор управления ЖКХ Бердска Сергей Каликин рассказал о ремонте различных объектов, который проводится или будет…
Меры поддержки производительности труда на предприятиях Новосибирской области будут реализованы по госпрограмме стимулирования инвестиционной активности.…
По сообщению МУП "Комбинат бытовых услуг", на двое суток отключат горячую воду на двое суток…
Резкий подъем обращаемости в поликлиники по неотложным поводам зарегистрирован на прошлой неделе. Как рассказала главный…