В Новосибирской области для каждого многоквартирного дома, в котором больше 16 квартир, созданы чаты в мессенджере MAX для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов. Работа ведется по всей стране по поручению Минстроя России.
«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», – сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.
Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан. Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведется под контролем государственных органов.
«Я недавно вступила в чат дома в МАХ и решила написать по поводу уборки придомовой территории от снега. Управляющая компания «Спас-ДОМ» быстро отреагировала, двор почистили. В свою очередь представители компании просили нас в чате убрать машины со двора, чтобы почистить снег. Вот такие оперативные вопросы можно решать с помощью чата. Но мы понимаем, что наши просьбы в чат – это не официальное заявление, если нужно решить серьезный вопрос, необходимо все же направлять официальное обращение с номером и датой», – прокомментировала представитель Совета дома по ул. Державина, 5 Элисо Циркалева.
В День детства на площади дворца культуры «Родина» прошел прекрасный праздник «Хоровод дружбы».
И это событие вызвало у юных участников бурю эмоций, море ярких впечатлений и зарядило отличным…
585 лет составляет общий трудовой стаж сотрудников Централизованной библиотечной системы Бердска. За это время они…
Заместитель Губернатора Новосибирской области Константин Хальзов дал старт четвертому модулю специального проекта «Герои НовоСибири» для…
Самостоятельные попытки победить никотиновую зависимость часто оборачиваются срывами из-за стресса и тяжелого синдрома отмены. О…
Прямой эфир с главой Бердска Семеном Лапицким пройдет 5 июня. Эфир с социальной сети во…