В Новосибирской области для каждого многоквартирного дома, в котором больше 16 квартир, созданы чаты в мессенджере MAX для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов. Работа ведется по всей стране по поручению Минстроя России.
«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», – сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.
Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан. Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведется под контролем государственных органов.
«Я недавно вступила в чат дома в МАХ и решила написать по поводу уборки придомовой территории от снега. Управляющая компания «Спас-ДОМ» быстро отреагировала, двор почистили. В свою очередь представители компании просили нас в чате убрать машины со двора, чтобы почистить снег. Вот такие оперативные вопросы можно решать с помощью чата. Но мы понимаем, что наши просьбы в чат – это не официальное заявление, если нужно решить серьезный вопрос, необходимо все же направлять официальное обращение с номером и датой», – прокомментировала представитель Совета дома по ул. Державина, 5 Элисо Циркалева.
15 мая Бердский историко-художественный музей присоединится к всероссийской акции «Ночь музеев», которая в 2026 году…
Видеонаблюдение «Ростелекома» подключают владельцы загородных домов, чтобы следить за сохранностью имущества, уезжая в городскую квартиру…
Курсанты ВСК «Рысь» и педагоги центра туризма «Юность» возложили цветы к Памятному обелиску в Красном…
На этот раз заботу о подопечных приюта для животных «Надежда» проявили волонтеры Бердского политехнического колледжа.
Невероятная гордость охватила бердчан, которые пришли на площадь Горького, чтобы увидеть показательные выступления учебных центров…
Белого медвежонка, который родился в зоопарке, назвали Умкой. Для этого сотрудники учреждения организовали голосование.