Категории: Новости

Решить вопросы ЖКХ новосибирцы могут в чатах в мессенджере MAX

В Новосибирской области для каждого многоквартирного дома, в котором больше 16 квартир, созданы чаты в мессенджере MAX для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов. Работа ведется по всей стране по поручению Минстроя России.

«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», – сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.

Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан. Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведется под контролем государственных органов.

«Я недавно вступила в чат дома в МАХ и решила написать по поводу уборки придомовой территории от снега. Управляющая компания «Спас-ДОМ» быстро отреагировала, двор почистили. В свою очередь представители компании просили нас в чате убрать машины со двора, чтобы почистить снег. Вот такие оперативные вопросы можно решать с помощью чата. Но мы понимаем, что наши просьбы в чат – это не официальное заявление, если нужно решить серьезный вопрос, необходимо все же направлять официальное обращение с номером и датой», – прокомментировала представитель Совета дома по ул. Державина, 5 Элисо Циркалева.

Редакция

Последние новости

Волонтеры и общественники в Бердске показали свою сплоченность на Спартакиаде

В Бердске прошла Спартакиада волонтёрских и общественных объединений «Сила в единстве».

12.07.2026

В Бердске контролируют процесс снабжения топливом спецтехники

В зоне особого внимания в городе находится работа по обеспечению топливом муниципальных учреждений города. -…

12.07.2026

Андрей Травников поделился рецептом особенного рыбного пирога

Андрей Травников посетил площадку гастрофестиваля "В Сибири Есть!" поделился своим особенным рецептом рыбного пирога. В…

11.07.2026

Учебную гранату обнаружили у ограждения лагеря «Юность» в Бердске

Предположение подтвердилось: граната учебная, опасности нет.

11.07.2026

В Новосибирской области определили лучшего профессионала среди участников СВО

Региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» в специальной номинации «Второй старт», состоялся…

11.07.2026

Бердчане на форуме: Гостеприимство Сибирских «Дикоросов» выше всяких похвал

Бердск является значимым звеном на туристической карте области.

11.07.2026