Наш регион успешно работает над цифровизацией социальной сферы, над активным информированием граждан о том, как минимизировать собственные ресурсы при сборе документов, что, безусловно, влияет на эффективность предоставления мер социальной поддержки.
На данный момент количество региональных мер социальной поддержки в электронном формате увеличилось до 27 услуг.
Особое внимание уделяется поддержке участников СВО и их семей. Внедрены электронные сервисы для компенсации расходов на ЖКУ, оплаты детского сада, предоставления горячего питания в школах, бесплатного посещения учреждений культуры и спорта.
Навигатор по мерам социальной поддержки (https://max.ru/social_nso_bot) позволяет получить оперативную консультацию по социальным вопросам в круглосуточном режиме, проверить текущий статус рассмотрения своего заявления.
Бот предоставит актуальную информацию о работе центров социальной поддержки населения. Также в мессенджере доступны чат-боты Единого контактного центра региона (https://max.ru/ekc_nso_bot), МФЦ Новосибирской области (https://max.ru/mfc_nso_max_bot), «Мое здоровье» (https://max.ru/minzdrav_nso_bot).
В 2025 на территории региона внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.
«Карта жителя Новосибирской области» с набором сервисов и услуг для различных категорий граждан сегодня насчитывает порядка 90 тысяч пользователей и более 20 сервисов. Транспортный, по выдаче льготных лекарств и детского питания, электронный пропуск для многодетных семей и участников СВО и другие.
В планах на 2026 год – запуск на базе «Карты жителя» сервиса «Прокат технических средств реабилитации», доступного пенсионерам, участникам СВО, инвалидам и любым гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также расширение проактивного предоставления мер поддержки. Продолжится работа по повышению цифровой грамотности населения, включая старшее поколение.
Акцент
Вся проводимая работа соответствует приоритетам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
В Бердске открыли клуб избирателей. Работать он будет в Центральной библиотеке имени Сорокина.
В неделю борьбы с артериальной гипертонией и приверженности назначенной врачом терапии мы попросили кардиолога Городской…
Впервые в Бердске, на Мемориале Славы, прошел Парад «Моя весна, моя Победа» воспитанников дошкольных образовательных…
В школе №4 состоялось торжественное открытие Книги Памяти выпускников школы, погибших при выполнении воинского долга…
Сегодняшний день стал по-настоящему аварийным. Ведь под колесами машины оказался переходивший дорогу ребенок, чуть позже…
Уже второе ДТП с пострадавшим произошло сегодня, 15 мая, в Бердске. На этот раз в…