Общество

Не только зумеры: новосибирцы всех возрастов отказываются от телефонных звонков в пользу мессенджеров

Россияне все реже совершают телефонные звонки, предпочитая общение в мессенджерах. За год средний голосовой трафик на абонента снизился на 12%, а мобильная передача данных выросла на 15%. Интерес к классическим звонкам в основном падает у молодежи, при этом наиболее активно осваивать альтернативные способы связи начали пользователи старше 56 лет. К такому выводу пришли аналитики Yota на основе анализа обезличенных данных абонентов.

В Новосибирской области общероссийскую тенденцию подтверждают. Снижение интереса к классическим звонкам заметно у молодой аудитории. С января по май 2025 года у пользователей 14-24 лет средний объем голосового трафика упал на 16%, тогда как мобильный интернет-трафик вырос на 10%. Похожая динамика наблюдается и у миллениалов в возрасте 25-35 лет: традиционные звонки у них сократились на 18%, а мобильная передача данных выросла на 7%.

Между тем всё активнее цифровые способы связи осваивает старшее поколение. У аудитории 56+ объемы «голоса» упали на 22%, а показатель интернет-трафика увеличился на 11%.

У аудитории 36-45 лет голосовой трафик снизился на 13%, тогда как сетевой трафик вырос на 10%. Абоненты 46-55 лет стали на 12% реже использовать традиционную связь, при этом объемы передачи данных через интернет выросли на 14%.

В целом по России, к традиционным звонкам прибегают в основном мужчины — на них приходится 58% голосового трафика против 42% у женщин.

При этом в мессенджерах пользователи чаще выбирают видеозвонки, а не их аудио вариант. В этом направлении по оценкам специалистов компании лидером стал WhatsApp*, на втором месте — Telegram. Тройку замыкает FaceTime, доступный для пользователей Apple.

Эксперты Yota также составили рейтинг регионов, где жители остаются верны классической связи. Для этого был рассчитан средний объем голосового трафика на одного пользователя. Возглавил рейтинг Забайкальский край, где абоненты по-прежнему предпочитают звонки вне мессенджеров. В топ-5 также вошли Республика Тыва, Новгородская, Кировская и Мурманская области.

В пресс-службе МегаФона подтвердили тренд на снижение голосовых вызовов. Как показывает big data оператора, сибиряки с начала этого года стали реже использовать голосовые вызовы, предпочитая звонки в мессенджерах.

*Продукт компании Meta, признанной запрещенной в России

18+

Редакция

Последние новости

Не просто слова: сервис «Речевая аналитика» поможет сибирскому бизнесу лучше понять клиентов

Сибирские организации могут бесплатно протестировать интеллектуальный сервис «Речевая аналитика» от «Ростелекома» в течение 30 дней.…

06.02.2026

Командир взвода с позывным «Пламя» из Бердска подарил юнкорам книги о боевых товарищах

В гостях у молодежного пресс-центра «ПикНик» Дк «Родина» побывал участник СВО, командир гранатометного взвода Владислав…

05.02.2026

«Герои НовоСибири» оценили условия лечения и реабилитации участников СВО в регионе

В Новосибирской области проходит третий модуль образовательной программы по подготовке управленческих кадров. Участники СВО, которые…

05.02.2026

Андрей Травников: Системой здравоохранения региона достигнуты очень достойные результаты

Губернатор принял участие в расширенном заседании коллегии министерства здравоохранения Новосибирской области «О работе министерства по…

05.02.2026

Новосибирский контрактник нашел призвание в беспилотных войсках

Количество желающих заключить контракт с Минобороны России для участия в специальной военной операции в войсках…

05.02.2026

«Душевные» платья бердчанок пробуждают родовую память

За неполных четыре года существования руками мастериц творческого объединения «Этно-Мода» Бердска создано семь коллекций авторской…

05.02.2026