Нареканий на call-центр Бердской центральной горбольницы стало меньше. Об этом сообщила в понедельник, 13 ноября, главный врач Бердска Елена Тоцкая.
По ее словам, это связано в, первую очередь, с тем, что он не так давно был доукомлектован. Однако ряд проблем по-прежнему сохраняется – бердчане жалуются на то, что иногда до специалистов бывает непросто дозвониться.
– Тут проблема связана с технологией дозвона. Наши жители чаще всего набирают многократно и не дожидаются ответа, – сказала она. – Конечно, в течение минуты дозвониться до call-центра действительно невозможно, но мы продолжаем работать над этим вопросом. Отмечу, что нагрузка на него на сегодняшний момент уменьшилась в принципе.
Фото ЯСИА
Сотрудники МУП "КБУ" ведут работы по восстановлению люков колодцев всех коммунальных систем,
5 июня бердчанам предлагают окунуться в атмосферу вдохновения и по достоинству оценить золотой век русской…
Бойцы Бердского штаба ТОП приняли участие в торжественном открытии трудового сезона для трудовых отрядов подростков.
В Бердске создали отделение Всероссийской общественной организации «Союз отцов».
Более 150 заявок подали участники на конкурс ФЦК «Тренер по бережливому производству-2026 Применяй! Обучай! Совершенствуй!».…
Губернатор Андрей Травников провёл рабочую встречу с представителями транспортно-логистического бизнес-сообщества. Главе региона доложили, в частности,…