Нареканий на call-центр Бердской центральной горбольницы стало меньше. Об этом сообщила в понедельник, 13 ноября, главный врач Бердска Елена Тоцкая.
По ее словам, это связано в, первую очередь, с тем, что он не так давно был доукомлектован. Однако ряд проблем по-прежнему сохраняется – бердчане жалуются на то, что иногда до специалистов бывает непросто дозвониться.
– Тут проблема связана с технологией дозвона. Наши жители чаще всего набирают многократно и не дожидаются ответа, – сказала она. – Конечно, в течение минуты дозвониться до call-центра действительно невозможно, но мы продолжаем работать над этим вопросом. Отмечу, что нагрузка на него на сегодняшний момент уменьшилась в принципе.
Фото ЯСИА
На празднике в ДК «Родина», посвященном 81-й годовщине Великой Победы, наградили победителей и призеров Всероссийской…
Накануне празднования Великой Победы в Бердске чествовали героев, которые сегодня стоят на страже интересов государства,…
Ветераны СВО – участники проекта «Герои НовоСибири» стали активными участниками акций и мероприятиях в честь…
Грандиозное празднование Дня Победы в Бердске стартовало.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области сообщает: за неделю в регионе зарегистрировано 760 обращений в медорганизации…
Сибиряки, заключившие контракты на военную службу с Министерством обороны РФ, грамотно и слаженно выполняют боевые…