Общество

Нареканий на call-центр Бердской центральной горбольницы стало меньше

Нареканий на call-центр Бердской центральной горбольницы стало меньше. Об этом сообщила в понедельник, 13 ноября, главный врач Бердска Елена Тоцкая.

По ее словам, это связано в, первую очередь, с тем, что он не так давно был доукомлектован. Однако ряд проблем по-прежнему сохраняется – бердчане жалуются на то, что иногда до специалистов бывает непросто дозвониться.

– Тут проблема связана с технологией дозвона. Наши жители чаще всего набирают многократно и не дожидаются ответа, – сказала она. – Конечно, в течение минуты дозвониться до call-центра действительно невозможно, но мы продолжаем работать над этим вопросом. Отмечу, что нагрузка на него на сегодняшний момент уменьшилась в принципе.

Фото ЯСИА

Елена Иванова

Последние новости

Главный микробиолог: «Если мы сохраним нарастание резистентности к антибиотикам, мы потеряем хирургию»

О видах устойчивых к антибиотику бактерий, больничных инфекциях и лабораторном тестировании антибиотиков рассказала главный микробиолог…

23.11.2024

На микрорайоне Бердска отключили тепло и горячую воду из-за ремонта участка тепловой сети

Продолжаются работы по отключению и дренированию тепловой сети в районе дома №14 на улице Лунной.

22.11.2024

Влияние фейков на межнациональные отношения обсудили эксперты на форуме «Диалог о фейках 2.0»

Участники отметили, что в условиях информационной войны важно укреплять межнациональный мир, культуру, согласие и духовно-нравственные…

22.11.2024

Вторичный рынок: как избежать проблем при покупке квартиры

На вторичном рынке представлены совершенно разные объекты. И некоторые из них напоминают айсберг: видимая часть…

22.11.2024

Героя России из Сибири на фронте спасают силы небесные и профессиональная чуйка

Капитан Рустам Хасанов побывал в Бердске, в седьмом лицее. Герой России рассказал о подвиге своего…

22.11.2024

Герой России поблагодарил школьников Бердска за помощь бойцам на фронте

В лицее №7 побывал Герой России, капитан Рустам Хасанов.

22.11.2024