Главный врач Бердска рассказала, почему не работает электронная очередь в детских поликлиниках

Система электронной очереди (табло над кабинетами врачей и автоматы для выдачи талонов), которая появилась два года назад в детских поликлиниках, часто не работает. Как отмечают бердчане, которые бывают там с детьми, ее появления они в свое время ждали – система позволила бы избежать множества неприятных ситуаций при формировании очереди к специалистам. В итоге ничего не изменилось: по-прежнему приходится искать того, за кем нужно занять очередь.

Главный врач Бердска Алла Дробинская подтвердила – проблема действительно существует.

– У нас электронная очередь в детских поликлиниках работает только на этапе регистратуры. Но, к сожалению, есть сбой на этапе кабинета педиатра, – отметила она. – Причина заключается в следующем. Временной интервал между приемом пациентов, которые заранее записались через Госуслуги или регистратуру, составляет 12 минут. При этом большое количество пациентов приходят не по записи. В итоге дополнительная регистрация по второму расписанию из-за наслаивания времени и приводит к появлению сбоя.

По словам Аллы Дробинской, вопрос будет решен, когда укомплектованность педиатрами составит 75%. И руководство ЦГБ работает над решением проблемы. Скоро в штат примут новых педиатров (один из них придет после целевого обучения) – ряды бердских медиков пополнят два специалиста. Двух педиатров уже приняли в конце месяца. Они трудятся в педиатрическом стационаре.

фото: gp210.mos