За прошедшую неделю число заболевших ОРВИ бердчан увеличилось почти на 13%. Как рассказала главный врач Елена Тоцкая, пока можно говорить о небольшом приросте тех, кто обратился в поликлиники по разным поводам: на 4,8% по взрослому населению и на 6,5% – по детскому.
По ее словам, незначительно увеличилась в этот период нагрузка на кол-центр.
– Хочу отметить, что среднее время ожидания разговора по официально снятой статистике составляет 2 минуты, – рассказала Елена Тоцкая.
Главный врач подчеркнула, что у бердчан есть нарекания относительно того, что они не могут дозвониться до кол-центра сразу. Она отметила, что сама пробовала дозвониться в кол-центры других учреждений. И в одном из случаев даже пять попыток не увенчались успехом.
– То есть кол-центры в принципе работают в таком режиме, что иногда приходится упорно ожидать звонка. Но тот, кто хочет, обязательно дозванивается. Я делюсь статистикой каждую неделю – у нас среднее время ожидания держится примерно на одном и том же уровне.
Подписчик может сам выбрать, в какой игре он хочет получить бонусы. Онлайн-платформа «Игры Ростелеком» представила…
Традиционно к главным торговым датам осени — «11.11» и «Чёрной пятнице» — антифрод-системы(системы защиты от…
Каждому застрахованному в Социальном фонде лицу присваивается страховой номер индивидуального лицевого счета - СНИЛС, на…
Документальная пьеса «Отпуск. Между жизнью и долгом» создана по мотивам книг бердчанина, командира взвода с…
В Бердске состоялся турнир по мини-футболу в рамках Спартакиады работников учреждений и организаций. Особенным событием…
К сотрудникам полиции обратились губернатор Андрей Травников и председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив.