Общество

Число заболевших ОРВИ бердчан продолжает расти

За прошедшую неделю число заболевших ОРВИ бердчан увеличилось почти на 13%. Как рассказала главный врач Елена Тоцкая, пока можно говорить о небольшом приросте тех, кто обратился в поликлиники по разным поводам: на 4,8% по взрослому населению и на 6,5% – по детскому.

По ее словам, незначительно увеличилась в этот период нагрузка на кол-центр.
– Хочу отметить, что среднее время ожидания разговора по официально снятой статистике составляет 2 минуты, – рассказала Елена Тоцкая.

Главный врач подчеркнула, что у бердчан есть нарекания относительно того, что они не могут дозвониться до кол-центра сразу. Она отметила, что сама пробовала дозвониться в кол-центры других учреждений. И в одном из случаев даже пять попыток не увенчались успехом.

– То есть кол-центры в принципе работают в таком режиме, что иногда приходится упорно ожидать звонка. Но тот, кто хочет, обязательно дозванивается. Я делюсь статистикой каждую неделю – у нас среднее время ожидания держится примерно на одном и том же уровне.

Елена Иванова

Последние новости

От ржавой воды бердчан избавит модернизация второй насосной станции

На наносно-фильтровальной станции №1 КБУ снова побывали гости: депутаты и общественники.

31.07.2026

Глава города Семен Лапицкий: «Разные грани бердского гостеприимства»

Летом, в пору отдыха, отпусков и реализации новых планов, особенно ярко проявляется одна из граней…

31.07.2026

Каждый километр насыщен впечатлениями – краеведы из Бердска изучают регионы России

Воспитанники музея «Природа» центра туризма «Юность» вернулись из путешествия и опять двинулись в путь.

31.07.2026

Новосибирская область использует опыт медицинских исследований с помощью ИИ через платформу «МосМедИИ»

Крупнейший проект страны по централизации сервисов лучевой диагностики инициировал московский Департамент здравоохранения. Новосибирская область подключилась…

31.07.2026

Успей стать героем: до конца августа сибирякам продлены повышенные выплаты при заключении контракта на военную службу

Жители Новосибирской области, заключившие контракты с Министерством обороны Российской Федерации на военную службу в зоне…

31.07.2026