За прошедшую неделю число заболевших ОРВИ бердчан увеличилось почти на 13%. Как рассказала главный врач Елена Тоцкая, пока можно говорить о небольшом приросте тех, кто обратился в поликлиники по разным поводам: на 4,8% по взрослому населению и на 6,5% – по детскому.
По ее словам, незначительно увеличилась в этот период нагрузка на кол-центр.
– Хочу отметить, что среднее время ожидания разговора по официально снятой статистике составляет 2 минуты, – рассказала Елена Тоцкая.
Главный врач подчеркнула, что у бердчан есть нарекания относительно того, что они не могут дозвониться до кол-центра сразу. Она отметила, что сама пробовала дозвониться в кол-центры других учреждений. И в одном из случаев даже пять попыток не увенчались успехом.
– То есть кол-центры в принципе работают в таком режиме, что иногда приходится упорно ожидать звонка. Но тот, кто хочет, обязательно дозванивается. Я делюсь статистикой каждую неделю – у нас среднее время ожидания держится примерно на одном и том же уровне.
6 октября ветерану дошкольного образования Галине Александровне Карпенко исполнится 75 лет.
Сотрудники Комбината бытовых услуг готовятся к замене аварийного участка коллектора. Речь идет об участке канализационного…
Жительница Новосибирска почувствовала себя лучше только после удаления опухоли. Новообразование обнаружили благодаря дообследованию, на которое…
В колледжах нашего региона с 2013 года появилось 100 новых профессий и специальностей. В их…
Напомним, заявки на участие в конкурсе на получение звания «Молодежная столица Новосибирской области» подали Маслянинский…
Жителям области сообщили о том, когда выпадет первый снег. Скорей всего, это случится 4 октября,…