Общество

Число заболевших ОРВИ бердчан продолжает расти

За прошедшую неделю число заболевших ОРВИ бердчан увеличилось почти на 13%. Как рассказала главный врач Елена Тоцкая, пока можно говорить о небольшом приросте тех, кто обратился в поликлиники по разным поводам: на 4,8% по взрослому населению и на 6,5% – по детскому.

По ее словам, незначительно увеличилась в этот период нагрузка на кол-центр.
– Хочу отметить, что среднее время ожидания разговора по официально снятой статистике составляет 2 минуты, – рассказала Елена Тоцкая.

Главный врач подчеркнула, что у бердчан есть нарекания относительно того, что они не могут дозвониться до кол-центра сразу. Она отметила, что сама пробовала дозвониться в кол-центры других учреждений. И в одном из случаев даже пять попыток не увенчались успехом.

– То есть кол-центры в принципе работают в таком режиме, что иногда приходится упорно ожидать звонка. Но тот, кто хочет, обязательно дозванивается. Я делюсь статистикой каждую неделю – у нас среднее время ожидания держится примерно на одном и том же уровне.

Елена Иванова

Последние новости

Двенадцать нацпроектов продолжат действовать в Новосибирской области в 2026 году

Новосибирская область продолжает реализацию национальных проектов в 2026 году. В линейке нацпроектов появится и новый…

23.01.2026

Жителям частного сектора в Бердске советуют запастись водой

Представители МУП КБУ предупредили, что 24 января отключат холодное водоснабжение.

23.01.2026

Школьники и студенты получат адресные предложения от работодателей

Школьники и студенты будут формировать цифровые портфолио и получать адресные предложения от работодателей. Такая возможность…

23.01.2026

Студенты Бердского политеха будут стажироваться в СибНИА имени Чаплыгина

БПК и институт авиации стали партнерами: это стратегическое решение, которое позволит осуществлять подготовку квалифицированных кадров…

23.01.2026

Лишний вес или метаболический синдром? Отвечает врач

О том, что такое метаболический синдром и как он связан с ожирением, рассказывает врач-методист Регионального…

23.01.2026

Разницу между ожирением и метаболическим синдромом назвала врач Челышкина

Лишний вес часто можно перепутать с метаболическим синдромом. Он имеет прямое отношение к ожирению. Метаболический…

23.01.2026