Аналитики Yota: новосибирские женщины до 35 лет стали чаще обращаться к онлайн-психологам

Мобильный интернет-трафик психологических онлайн-сервисов в 2024 году увеличился на 116%, а посещаемость таких сервисов выросла на 58%. Об этом свидетельствуют результаты исследования Yota, проведенного на основе обезличенных абонентских данных.

Аналитики МегаФона подтверждают тренд на популярность психологических онлайн-сервисов среди новосибирцев. В 2024 году они увеличили пребывание на таких сайтах — рост трафика составил 115%. Сервис Ясно второй год остается наиболее посещаемым ресурсом у жителей региона и при этом показывает самый высокий рост — 112% за год.

В Новосибирской области психологическими сервисами чаще пользуются женщины, они составляют 64% аудитории и обеспечивают 65% интернет-трафика этих ресурсов. Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляет аудитория 26-35 лет (37% от всех пользователей). Далее идут абоненты от 36 до 45 лет и от 21 до 25 лет — по 21% и 16% соответственно.

Меньше всего пользователей таких приложений среди зумеров (абоненты 14-20 лет составляют 3% аудитории). А самые заметные изменения по сравнению с прошлым годом демонстрируют пользователи старше 56 лет: их трафик на сервисах психотерапии за это время увеличился почти на 121%.

Фото пресс-службы МегаФона

Аналитики исследовали интернет-площадки, посвященные психологическому здоровью, в том числе сервисы онлайн-психотерапии, которые помогают находить подходящих специалистов. Такие проекты зародились в США в середине 2010-х, а позже стали появляться и в России. В 2020 пандемия стимулировала рост этого рынка: она сделала актуальнее и вопросы психологического здоровья, и онлайн-форматы. Также в топ приложений по числу пользователей вошли Alter (Изменять), Zigmund Online (,Зигмунд онлайн), YouTalk (Ты говоришь). Замыкает пятерку лидеров SelfSchool (Самообучение), платформа для взаимодействия детей и взрослых.

В среднем россияне в 2024 году проводили на платформах онлайн-психотерапии 37 минут в месяц. Наиболее востребованы такие сервисы были в апреле (41 мин в месяц), а меньше всего времени на заботу о психологическом здоровье оставалось у россиян в декабре — 31 минута. Больше всего времени на психотерапию тратили пользователи из Магадана (в среднем 50,5 минут в месяц), Петропавловска-Камчатского (49,5 минут) и Горно-Алтайска (49 минут).

18+